Trong bối cảnh đất nước ta đang đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC) nhằm xây dựng một nền hành chính phục vụ, minh bạch, hiệu quả, UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành Quyết định số /QĐ-UBND ngày tháng 8 năm 2025, kèm theo Bộ Chỉ số Cải cách Hành chính năm 2025 dành cho các sở, ban ngành và UBND xã, phường trên địa bàn tỉnh. Đây là văn bản quan trọng, dựa trên cơ sở Luật Tổ chức Chính quyền Địa phương năm 2025, Quyết định số 892/QĐ-BNV của Bộ Nội vụ và Kế hoạch số 07/KH-UBND của UBND tỉnh, nhằm đánh giá, phân loại mức độ hoàn thành nhiệm vụ CCHC tại các đơn vị cơ sở. Tại xã Xuân Hòa chúng ta, Bộ Chỉ số này không chỉ là công cụ đo lường mà còn là động lực thúc đẩy sự đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, góp phần xây dựng xã hội công bằng, dân chủ và phát triển bền vững.
Tầm Quan Trọng Của Bộ Chỉ Số CCHC Cấp Xã Đối Với UBND Xã Xuân Hòa
Bộ Chỉ số CCHC cấp xã được thiết kế cụ thể, phù hợp với đặc thù công việc tại cơ sở, với tổng điểm tối đa 100 điểm, phân bổ qua các lĩnh vực chính như: Công tác chỉ đạo điều hành CCHC (14.50 điểm), Cải cách thể chế (7.00 điểm), Cải cách thủ tục hành chính (19.00 điểm), và các lĩnh vực khác như Xây dựng chính quyền điện tử, Cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, v.v.
Tại UBND xã Xuân Hòa, việc áp dụng Bộ Chỉ số này sẽ giúp chúng ta:
- Đánh giá khách quan hiệu quả công việc: Dựa trên kết quả thực tế, với các tiêu chí rõ ràng như tỷ lệ hoàn thành kế hoạch CCHC hàng năm, mức độ kiểm tra giám sát, và xử lý phản ánh từ nhân dân. Điểm số sẽ phân loại đơn vị từ "Xuất sắc" (90-100 điểm) đến "Yếu" (dưới 50 điểm), khuyến khích cạnh tranh lành mạnh giữa các xã, phường.
- Nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân: Tập trung vào cải cách thủ tục hành chính (TTHC), như thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đảm bảo 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn (từ 98% trở lên để đạt điểm cao), và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị từ công dân.
- Thúc đẩy sáng tạo và đổi mới: Khuyến khích các sáng kiến áp dụng tại địa phương, như xây dựng video hướng dẫn TTHC hoặc tổ chức đối thoại với nhân dân, nhằm mang lại lợi ích thiết thực cho bà con nông dân, doanh nghiệp nhỏ lẻ tại Xuân Hòa – một xã với thế mạnh về nông nghiệp và du lịch sinh thái.
Bộ Chỉ số không chỉ là "bảng điểm" mà còn là kim chỉ nam giúp UBND xã Xuân Hòa hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền gần dân, hiểu dân, phục vụ dân tốt hơn, góp phần thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng các cấp về CCHC.
Trách Nhiệm Triển Khai Các Nhiệm Vụ Tại UBND Cấp Xã
Là đơn vị cơ sở trực tiếp tiếp xúc với nhân dân, UBND xã Xuân Hòa chịu trách nhiệm triển khai Bộ Chỉ số một cách nghiêm túc, hiệu quả. Dựa trên phân tích Quyết định, các nhiệm vụ chính bao gồm:
- Lập kế hoạch và báo cáo định kỳ: Ban hành kế hoạch CCHC hàng năm kịp thời, đầy đủ nội dung (1.00 điểm), và thực hiện báo cáo định kỳ về Sở Nội vụ tỉnh, đảm bảo đúng số lượng, nội dung và thời hạn (1.00 điểm). Tại Xuân Hòa, chúng ta cần ưu tiên lập kế hoạch cụ thể, tích hợp với các chương trình địa phương như cải thiện môi trường đầu tư cho các mô hình kinh tế hộ gia đình.
- Kiểm tra, giám sát và xử lý vấn đề: Kiểm tra ít nhất 30-50% đơn vị trực thuộc và xử lý triệt để các vấn đề phát hiện. Trách nhiệm này thuộc về Ban Chỉ đạo CCHC xã, với việc theo dõi thi hành pháp luật, rà soát văn bản quy phạm pháp luật để loại bỏ những quy định lạc hậu, chồng chéo.
- Tuyên truyền và đổi mới sáng tạo: Thường xuyên cung cấp thông tin CCHC qua ít nhất 15 bài viết, bản tin hoặc sản phẩm truyền thông (1.00 điểm), và đa dạng hóa hình thức như video clip, tọa đàm (1.50 điểm). Tại Xuân Hòa, chúng ta có thể tổ chức các buổi tuyên truyền tại nhà văn hóa thôn, khuyến khích sáng kiến như ứng dụng công nghệ số để giải quyết TTHC trực tuyến, giúp bà con tiết kiệm thời gian.
- Cải cách TTHC và tiếp nhận phản ánh: Đảm bảo 100% TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa (0.50 điểm), giải quyết đúng hạn (3.00 điểm), và xử lý 100% phản ánh từ nhân dân (2.00 điểm). UBND xã cần công khai hồ sơ mẫu, video hướng dẫn, và tổ chức đối thoại ít nhất 1 lần/năm để lắng nghe ý kiến từ nhân dân, doanh nghiệp.
- Xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh: Tích hợp các chỉ số như tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo an toàn thông tin, và hỗ trợ doanh nghiệp địa phương qua việc đơn giản hóa TTHC liên quan đến đất đai, hộ tịch.
Sở Nội vụ tỉnh sẽ chủ trì hướng dẫn quy trình đánh giá, và UBND xã Xuân Hòa phải chịu trách nhiệm thi hành từ ngày Quyết định có hiệu lực. Mọi cán bộ, công chức cần nâng cao nhận thức, tránh hình thức, đảm bảo kết quả thực chất để đạt hạng cao trong xếp loại năm 2025.
Việc triển khai Bộ Chỉ số CCHC cấp xã là cơ hội để UBND xã Xuân Hòa khẳng định vị thế, mang lại lợi ích thiết thực cho nhân dân. Hãy cùng nhau hành động: Cán bộ tiên phong, nhân dân giám sát, để Xuân Hòa trở thành mô hình CCHC tiêu biểu của tỉnh Đồng Nai. Với tinh thần "Dân là gốc", chúng ta sẽ xây dựng một Xuân Hòa văn minh, thịnh vượng!
Trân trọng, UBND xã Xuân Hòa